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ERP系统需要拥有多少成本

作者:佚名  来源:网络
导语:公司规模越大,所需定制就越高。实施ERP系统除了定制外,另一个更大的开销就是顾问费。因此另一个重点就是ERP系统是否易学易用。越容易学的系统,顾问费就越低,会反应在厂商的报价中。功能完整和易学易用有时是矛盾的,但也不尽然。功能完整的ERP系统,若包含足够的线上帮助文档,例如标准作业程式、作业说明、字段栏位说明、教材、展示系统等,也可以是易学易用的。
 
1、功能是否完整且易学易用?
功能完整的ERP系统所需的定制不应超过5%,假设实施ERP系统全套系统共5000支程式,定制的部份不应超过250支。
公司规模越大,所需定制就越高。实施ERP系统除了定制外,另一个更大的开销就是顾问费。因此另一个重点就是ERP系统是否易学易用。越容易学的系统,顾问费就越低,会反应在厂商的报价中。功能完整和易学易用有时是矛盾的,但也不尽然。功能完整的ERP系统,若包含足够的线上帮助文档,例如标准作业程式、作业说明、字段栏位说明、教材、展示系统等,也可以是易学易用的。
ERP系统的整体成本在导入后的维护阶段花费最多,因此,利用线上文档持续作教育训练对ERP系统的成本效益帮助很大。
2、需要多少拥有成本?
未来,商业套装软件的授权成本占总拥有成本(costofownership)的比例将变得非常的小,因此,在评估ERP系统成本时不能只考虑软件价格,而要考虑“拥有成本”。拥有成本包括:软件授权、定制费、顾问费、硬件成本、及维护成本,其中,维护成本占最大部份。以使用5年来计算,若公司信息中心系统维护人员共5人,每年的用人费用就要10万以上,加上软件维护费、硬件维护费、使用者教育训练费等等,非常可观。所以,几十万的软件授权费实在不是决策的重点,决策的重点是:要花多少钱才能维持ERP系统的运作。也就是要多少信息系统专业人员及多少教育训练费用。这些费用要怎么估算呢?最好的方法就是去问正在使用该系统的用户。
【正-文-结-束】

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