分析企业知识管理系统 知识管理系统的应用 分析企业知识管理系统 其次,特殊的权力、政策因素,廉价的劳动和自然资源,灰色的交易手段等仍然是很多企业生存的基础,这些企业不依靠核心竞争能力,也没有核心竞争力,因此也就没有对知识进行管理的强烈需求。 从厂商角度来看,虽然对知识管理已经做了大量的宣传工作,但由于很多厂商自身都还没有完全理解知识管理的思想,所以这种宣传常常流于肤浅和表面化,很难打动用户。更重要的是,许多所谓的知识管理系统缺乏科学的 more...
知识管理系统与企业流程管理系统的融合 在知识管理目益被研究学者和企业管理者所重视的今天,人们不仅对知识管理理论给予了
会员管理系统,会员知识管理系统 知识管理系统的应用 会员管理系统/主要功能模块在经济全球化的今天,建立以客户为中心的经营战略,可以加强企业和客户间的联系。对企业来讲,为客户提供一流的服务,是企业建立品牌、实现差别化服务、取得竞争的利器。一直以来人们使用传统人工的方式管理会员的基本档案,这种管理方式存在着许多缺点:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。而通过会员管理系统,企业就可以很轻松很方便的记录所有会员客户的资料,了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等;进而针对客户的需求,为其提供优质的个性化服务,还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据,是企业经营不可或缺的一个有利工具。
企业知识管理系统为什么要实施 知识管理系统的应用 知识管理系统为什么要实施 我跟HR同行聊起知识管理(Knowledge Management)时,很多人的想法都是:知识管理的体系太大,需要的投入太多了,如果只是自己部门内部开展,好像没有人手。我觉得,这也许是一个错觉,这种错觉我也有过。很多年前,我所在的公司轰轰烈烈地做了一个知识管理的项目,从供应商那里购买了一个知识管理系统,整个项目从总部确定,花了几十万买软件,内部安排一个项目经理一个全职的知识管理专员,结果一年多做下来,活生生地把项目管理 more...
浅析汽车企业的知识管理系统 目前,很多企业除了重视显性知识之外,对隐性知识管理也越来越重视
知识管理系统企业该如何挑选 知识管理系统的应用 企业信息化如何挑选知识管理系统 系统与知识管理的关系知识管理系统是知识管理实施中的保健因素,虽然不能够推动知识管理实施的深化,但却很容易成为知识管理实施的障碍。知识管理本质上是一种管理的活动和实践,所以知识管理系统的作用不能被无限的高估,这也是国际知识管理界的共识。我们认为知识管理系统的主要作用在于对显性知识的有效管理(获取、评估、存储、分享、利用和创造)和创造一个方便隐性知识显性化、共享的氛围。很少一部分人认为当前知识管理实施不 more...
企业知识管理系统应该如何规划 企业知识管理的规划需要从企业战略层面、业务层面、技术层面三个层面综合考虑
企业上线知识管理系统的探讨 知识管理系统的应用 企业上线知识管理系统的探讨
(一)企业知识管理会不会导致员工“不务正业”
很多企业担心知识管理系统上线后,员工忙于交流、问答、竞赛、积分等,而影响了本职工作。我们知道企业知识管理的终极目标是支持企业的创新发展,而创新不仅仅靠埋头苦干来实现,必要的外部刺激是非常有效的,研发人员跨领域跨界的思考,往往会带来可遇不可求的顿悟,从而实现创新和突破。因此,从支持创新发展的角度看,企业应鼓励员工“适度”的“不务正业”。国外的Google公司允许员工用20%的时间去思考;3M公司允许员工15%的时间用于自己感兴趣的项目。
(二)企业知识管理能带来什么价值
企业知识管理系统的实施和应用是一项长期的工作,而且短期内不一定能看
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