软件开发是一项包括需求捕捉、需求分析、设计、实现和测试的系统工程。软件开发是根据用户要求建造出软件系统或者系统中的软件部分的过程。对于软件开发来说，管理者的关键的问题在于对项目的统筹做到心里有数，项目管理系统能帮助软件开发团队解决如下问题：

软件开发项目的管理的重点能形成流水线般的写代码。在每个软件项目的参与人数是上，少则几个多则十多个，这会根据项目情况而定。一个人可能穿插参与开发多个项目是常有的事。软件开发项目管理更多的是对于人、对于流程进度的管理。

对于一个软件开发项目的成功，关键问题是必须对软件项目需求风险、需要资源、任务、成本、进度安排等做到心中有数。管理者或者开发人员同一时间可能负责多个开发项目，项目之间的人员、协调、排期冲突时有发生。对于一个软件开发团队来说这是导致不能按时完成项目的因素。

项目管理系统是为了能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对人员、项目、进度进行分析和管理的。项目管理系统能够在最大程度上根据工作量、时间、成本来对项目进行全方位的管理及风险预测。