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CRM系统系统特色有哪些

作者:佚名  来源:网络
导语:如果你的客户资料难以管理,如果公司客户流失情况严重,如果业务情况难以及时反馈,就是实施CRM软件的时候了。
 
很多企业通过促销、赠券、返利等项目,期望通过“贿赂”客户得到自己需要的顾客忠诚度,但往往事与愿违。现在的顾客需要的是一种特别的对待和服务,企业如果通过提供超乎客户期望的可靠服务,将争取到的客户转变为长客户,就可以实现客户的长期价值。从市场营销学的角度来说,企业培育忠诚顾客可以借助于关系营销。我们要树立“客户至上”的意识,通过与客户建立起一种长久的、稳固的合作信任、互惠互利的关系,使各方利益得到满足, 顾客才能成为企业的忠诚顾客。  

客户管理系统主要特色:
1、方便实用的工作台:具有通讯、日程、工作日志和文档管理等功能,可以大幅提高公司员工日常的工作效率;
2、人性化的客户管理:科学的模块功能设计,让企业更加规范的做好客户的管理和互动,帮助企业大幅提升销售业绩;
3、全程销售管控:从市场和销售到客户和服务的全程业务的控制和管理,有效规范企业的业务开展
4、掌握销售进度:客户跟进提醒和管理规范业务的开展,随时掌握员工同客户的互动和业务进度,掌控销售的整个过程;
5、优秀的统计与分析:全面详细的统计与分析功能模块,让企业全面了解公司客户数据和业务进度,帮助企业合理决策;
6、齐全的角色权限控制:通过功能强大的角色权限控制管理,自由设定不同较色权限,搭建合理的企业组织架构;
7、强大的系统控制面板:具有系统所有功能模块的高度智能化个性自定义功能,最大化满足企业的个性化需求。

【正-文-结-束】

怎样选择合同管理系统

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合同管理系统推出的所有功能,都是从实践中来的,经过反复推敲的重要功能。让合同管理系统体现价值,让每个功能发挥实际作用才是目标。..


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