CRM:天下没有免费的午餐
北京CRM系统锟劫匡拷
现今，企业的信息化手段已越来越受到企业重视，当谈到改善客户关系时，对于CRM软件的需求就显得特别关键，CRM软件可以帮助企业实现业务目标。在网上关于CRM的信息铺天盖地，让人无从选择，不少厂商打着免费的旗号。笔者根据多年的从业经验，想要告诫那些贪图“免费”的选型者们——一切免费的CRM都是一文不值的CRM。
| CRM与采购管理系统共为企业“谋利”
北京CRM系统锟劫匡拷
对于企业来说， 其发展壮大关键在于拓展更多的业务，而业务的拓展来源于拥有越来越多的客户。作为企业的衣食父母，管理和维护好客户是企业生存和发展的动力源泉，客户管理得好，销售额自然节节攀升，企业收入也将“一路高歌”。 | 浅谈如何正确认识移动CRM
北京CRM系统锟劫匡拷
随着智能化移动终端的普及，移动互联网的成熟，企业管理层逐步认识到，移动CRM系统具有传统CRM系统无法比拟的优越性，不仅仅是企业销售人员及时跟进服务客户的重要平台，也是最大化利用碎片化时间，自由、及时跟进工作内容进展情况，提升工作效率，管理水平的有效性方式。 |
企业通过CRM系统推进信息化建设
北京CRM系统锟劫匡拷
随着企业的不断的发展、信息化的逐步深入，如何管理现有客户，不断挖掘和扩展新的客户资源，提高效益，增强公司竞争力成为企业最急需解决的问题。 | 浅述医院CRM系统
北京CRM系统锟劫匡拷
医药企业营销部门通常建立了庞大的营销管理团队，在全国市场占有一席之地的医药企业往往建立了千人以上的营销团队，通过营销团队来管理数百家一级经销商、数千家二级代理商、数万家医院以及数十万家医药零售终端。庞大的营销体系，不仅带来了庞大的营销费用，同时给企业带来了繁杂的管理体系，这些都增加了医药企业营销管理的难度。 | 如何运用CRM管理销售团队
北京CRM系统锟劫匡拷
如何运用CRM管理销售团队呢？其实CRM只是一个系统，关键是要看使用系统的人的做法。销售团队的管理归根结底也是对销售团员的管理，所以管理层要运用客户关系管理系统做好对团队成员的销售过程的流程化。
|
云计算使CRM产生变革
北京CRM系统锟劫匡拷
随着全球化信息网络和全球化市场的形成,企业拥有海量的客户数据。为了能够对生产经营和企业战略决策提供强有力的支持,这些海量数据需要被有效的存储和管理,需要企业有能力对信息资源进行深度计算与分析。 | 在线CRM：中小企业信息化的睿智选择
北京CRM系统锟劫匡拷
目前国内CRM产品良莠不齐，错乱复杂，企业在选择CRM时很容易就被陷入某一具体细节而不能纵观CRM优劣。如今形成了标准化与二次开发类型的两种CRM选择，由于技术层面的升级，很多CRM企业已经对产品进行了标准化和二次开发的改革，拥有更加规范和成熟的管理体系。CRM的标准化能让所有用户近距离体验新技术，统一技术端的作业流程，在最大程度上升级企业管理状态。 | 移动互联时代评估销售管理CRM的三个维度
北京CRM系统锟劫匡拷
随着移动互联时代的到来，除了老牌巨头SAP、ORACEL仍活跃在CRM舞台上，Saleforce以云这种全新的模式颠覆性的迅速成长为700亿美元以上的巨头，而在中国以销售易为首的移动CRM也成为了一股不容小觑的革新力量。 |
源自CRM大数据的五种员工激励
北京CRM系统锟劫匡拷
销售目标的制定是团队集体的一种心理引力，设置适当的目标和奖励，激发员工的动机，达到调动员工的积极性。这时，企业需要对每年的业绩进行评估后制定企业目标以及奖励办法。 | 移动CRM选择题
北京CRM系统锟劫匡拷
企业移动运用的部署特别是移动CRM的部署能提高让销售人员14.6%的销售能力，而增加社交、移动功能的移动CRM能帮助销售人员提高26.4%的生产力，移动CRM在线索收集、销售控制、及时沟通都有着在线CRM不可逾越的优势。 | 从用户角度看CRM软件市场
北京CRM系统锟劫匡拷
CRM开始进入普及期。接受销售漏斗等销售自动化管理理念的用户越来越多，由此拉动了CRM软件的采购和应用需求。据统计，现在CRM市场需求已呈现翻倍式增长迹象。 |
CRM系统使你处处占优，赢得更多客户
要想使你的潜在客户迅速成为客户，你不但要清楚地知道他们需要什么，还要在最短的时间内把客户想要的东西亲手奉上。当然，从这么简单的角度来看待问题是不行的，怎样使用CRM（客户关系管理系统）才能让人满意呢？我们将详细地告诉你。 | 企业建设CRM系统需实现哪些目标
CRM不仅是一套软件系统，更是一种先进的、系统的、周密全面的客户管理理念。企业进行CRM系统建设目标就是想利用这种先进的管理理念，通过对客户数据的全面采集、统计、分析、管理，最大限度地挖掘客户价值，方便企业决策，最终提升销售，实现企业经济效益。 | CRM系统成功运行取决于部署后的管理
安装和运行一个CRM系统并不是一个项目的结束。然而，许多机构都没有一个在CRM系统部署完毕之后的计划。早些时候经常出现一些公开报道的CRM失败的例子。要保证CRM计划的成功，需要贯彻始终和不断地调整。 |
B2C型企业CRM系统能帮企业做些什么
CRM系统一直是B2B行业的宠儿，如今又开始在B2C领域崭露头角，势必持续对电子商务行业产生重大影响。CRM系统和B2C发生这种变化，主要是因为企业在提供客户体验方面的压力越来越大。随着线上竞争越来越激烈，价格已不足成为竞争优势，能让企业脱颖而出的往往是优质难忘的客户体验。 | 免费移动客户管理系统存在的问题
开发一套企业级应用的移动客户管理系统费用是远远比个人应用要高的，无论是在硬件投入、人力投入、开发周期等等，都是需要大量金钱的支撑的，在这样一个高耗的环境下，没有哪个厂商敢长期的免费让客户使用移动客户管理系统，短时间的免费或许还能撑得起，但是长期的免费迟早会把厂商拖垮，哪怕是国外一些资本雄厚的巨头厂商也不敢一直免费。 | 分析型CRM客户管理系统实施选型
一般企业在实施选型分析型CRM客户管理系统之前，已经实施了部分的企业信息化，例如OA系统、ERP系统或电子商务系统等等，那么企业在选择分析型CRM客户管理系统时，必须充分考虑分析型CRM客户管理系统与现有企业信息系统的集成和融合 |
银行CRM客户管理系统的结构构成
通常情况下，一个完善的、适用于银行的CRM客户管理系统总体架构主要包含完整的银行客户数据模型、统一的客户分析服务管理平台和统一的信息访问和交易处理平台三个方面。 | | |
