互联网时代企业用CRM进行新模式营销
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随着互联网技术的大力发展，现今的营销渠道多种多样，不再仅仅限于之前的电视台、报纸、杂志等传统营销渠道。新生的网络广告、移动营销、搜索引擎营销、在线视频等数字化营销渠道已经占据了当今企业进行营销的主流。 | 移动CRM 让销售管理移动起来
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随着中国智能手机市场销量的井喷式增长，PC渐渐淡出了人们日常和工作。智能手机俨然成为个人的“超级计算机”，它不单纯是一个打电话和发信息的设备，手机导航、手游、医疗、移动社交等等。手机已经开始慢慢渗透人们生活的方方面面。人类已经很习惯在碎片时间用手机完成生活中娱乐、教育、交友、出行等。用手机完成工作中的大部分任务也必然成为一种趋势，于是在传统CRM的基础上，移动CRM出现了。 | CRM发展趋势：从“云”端到社会化
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目前业界关于云计算的讨论正如火如荼，这股热焰也带动了Saas服务的再度兴起。不过，仍有相当的企业对云计算和Saas持观望态度。技术和市场不够成熟是一方面，但更重要的，很多企业主提到，将数据放在自己不能掌控的“云端”，对安全性问题着实不够放心。 |
