企业不论大小，经营的是好还是不好，要看客户的忠诚度，在企业经营中，客户的粘度高，企业的效益就会高。所以，与客户的关系是亲是疏，是奠定企业发展基础的核心竞争力，CRM系统是企业经营中的全能好帮手。

 

一、协同工作

传统的CRM系统功能单一，只能建立简单的客户信息，由于传统CRM系统完全独立，无法实现跨系统协同工作的功能，限制了管理工作的拓展，增加了工作的难度。在高速发展的信息时代，已经不再适应于现代企业的发展。

二、简单易用

员工想要熟悉公司的一套管理系统，经常需要花大力气来不断操作才能熟练上手。CRM系统适配性强，智能搭建所有个性模块，简单拖动就可一小时极速完成。CRM系统易学易用易上手，实现了快速安装、高效运营的标准，即使新入职的员工也能快速搞定。

三、高效沟通

通过CRM系统将客户的订单、收款、服务，以及客户的来龙去脉等的记录清晰完整，是给企业客户维护工作所提供的便捷工具。CRM系统实现与客户的立体交互式沟通，给客户带来很暖心的体验，工作效率瞬间极速提升，让客户维护工作变得更加简单。

四、移动CRM系统办公

CRM系统不仅在功能上更加完善，而且还实现了随时随地移动办公的功能，非常符合现代互联网企业的发展。CRM系统功能全、适用范围广，能够实现同步管理。

五、个性化服务

客户有哪些偏好，客户对产品有何建议，有哪些潜在客户可以发展等等信息，为企业实现全方位的销售跟进。通过自身的CRM系统，以智能化的服务管理，图表化的数据分析，对客户进行追踪全记录。CRM系统可以对客户进行线上沟通、线下拜访的优质服务，为培养忠实客户打造了良好的工作环境。