如何通过客户管理系统进行客户细化？
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通常情况下，企业利用企业客户管理系统进行客户细分时，可以根据客户的特征进行细分，例如：客户的行业、潜在价值、年龄、区域、兴趣爱好、行为习惯等等，企业可以根据客户的实际情况对客户群体进行细分，并且借用伟创软件客户管理系统的功能对客户进行统一化的管理。 | 通过客户管理软件进行客户细化有何意义？
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通过客户管理软件对企业的客户进行细分，主要的意义在于给客户进行个性化的服务和区分客户群体级别，分清缓急轻重。客户管理软件可以根据客户的一些特征进行客户细分，有针对性细分客户群体，既减少企业人员的工作量，也提高了工作效率 | 三个影响客户管理软件选型的因素
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大部分的企业都会使用客户管理软件管理企业客户，使用客户管理软件可以有效帮助企业开发新客户，快速观察到新商机和渠道，提升客户对企业的满意度等效果。今天伟创伟创软件就来介绍一下三个影响客户管理软件选型的因素。 |
销售管理系统对于潜在客户管理的价值
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潜在客户管理一向是很多业务型企业的管理弊病，因为不知道那些可能是自己的潜在客户，因此大多数企业通过引入销售管理系统来进行客户数据的分析，确定一部分的潜在客户，那么销售管理系统对于潜在客户管理还有哪些价值呢？
| 销售管理系统如何管理潜在客户？
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企业在获取到大量潜在客户信息以后的主要目的是为了获取到更多成单客户，而销售管理系统可以通过收集的大量潜在客户信息数据办企业实现这一个目的。那么客户管理系统是如何活用潜在客户的数据，帮助企业对潜在客户进行有效的管理呢？ | 客户管理系统给企业带来的作用有哪些
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引进一款客户管理系统，能够实现对客户360度的管理。企业面对众多的客户管理时，往往会出现许多的痛点。例如无法了解谁是我们真正的客户资源，客户究竟有哪些需求，与客户的互动究竟到了什么程度，同一个客户会出现两个人跟单的情况……而使用客户管理系统，这些痛点可以迎刃而解。 |
客户管理系统给企业带来的作用有哪些
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客户管理系统有个日周月报表，能实现销售人员透明化管理。自动生成销售人员每天的工作信息，包括客户跟踪记录、新添客户、订单合同等。这样的报表能直观的看到客户的动向，清晰，不易搜弯路。客户管理系统对移动办公、信息随行，代理商、外勤销售采用全盘管理。使用手机就可以随时随地掌握公司人、财、物、事全部数据。这样即使出远门也不担心不了解公司的状态了。 | 客户管理软件给企业带来的作用
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客户管理软件系统与国际最先进的信息化技术和管理思想时刻保持同步，不但能帮助企业明确未来发展方向，还能保证技术的先进性，让国内企业享受国际一流的客户关系管理技术，推动企业发展。为了更好的发展，企业必然会对现有产品和服务流程做出改进，客户管理软件系统能跟随企业的需求对系统做出相应调整，获得用户一致赞扬。客户管理软件系统凭借调整上的灵活性和跨部门协同工作两大特点，让企业在不断变化的环境里也能保持住优势、 | 客户管理系统选型注意事项
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企业在选择客户管理系统时，务必要避免陷入贪大求全的误区，要充分认识自身的行业特点和企业规模，制定出企业的合理预算，充分考虑产品成本和实施成本，选择最符合实际应用的CRM系统。企业还要考虑到CRM系统是一个长期的应用过程，需要分步实施，不能盲目地追求一步到位。 |
数据挖掘在客户管理系统中的应用
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数据挖掘在客户管理系统中的应用之客户获取。数据挖掘技术可以从以往的市场活动中收集到的有用数据(主要是指潜在客户反应模式分类)建立起数据挖掘模型。靠这些数据，真正的挖掘潜在客户的特征以及价值 | 客户管理系统主要应用方向
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客户管理系统应用在销售过程自动化：SFA是CRM软件中增长最快的一个领域，它的关键功能包括领导/账户管理、合同管理、定额管理、销售预测、赢利/损失分析以及销售管理等。 | 客户管理系统给企业带来的价值
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客户管理系统具有商业智能功能，能够自动进行信息采集，输出调查结果并进行数据分析，从而创建客户行为数据库，销售活动有任何进展、变化，以及客户的咨询轨迹，管理者都能够第一时间了解。客户管理系统的预警功能还能够对销售人员进行工作流提醒，比如客户拜访、订单跟进、合约到期等等，以提醒销售人员每天的重要工作，对 |
客户关系管理在电子商务网站上的应用实施
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为了和客户沟通，客户关系管理在电子商务网站上的应用实施：存放每一个客户的购物信息，便于客户跟踪、查询订单的执行。与顾客进行成功互动的一个先决条件是：需要向客户提供其购物全过程的全面情况，以推动他的购买决策。
| 客户关系管理带给企业的主要优势
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客户关系管理可以保留客户，提高客户忠诚度客户可以通过多种形式与企业进行交流和业务往来，企业的客户数据库可以记录分析客户的各种个性化需求，向每一位客户提供"一对一"的产品和服务，而且企业可以根据客户的不同交易记录提供不同层次的优惠措施，鼓励客户长期与企业开展业务。客户关系管理有助于拓展市场办公软件专家 | 客户管理系统给传统企业带来的冲击
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客户管理系统给传统企业带来的如下的冲击：随着网络的发展和电子商务的展开，以“量身定做”为主要特征的批量定制迅速得到发展，正在越来越多的企业中得到应用，而客户管理系统则是专门为此服务的软件系统。 |
CRM客户数据集成
CRM计划当中最富挑战性也最复杂的项目当数客户数据集成。CDI(客户数据整合)是所有CRM活动的核心所在，也是支撑所有客户相关项目的支柱。事实上CDI是CRM(也包括ERP、SCM等)项目之先决条件。它是企业向以客户为中心转移的起点。 | 企业使用CRM有哪些好处
随着科技的发展，现在的企业家越来越重视通过使用各类办公工具来提升企业运营效率，CRM作为其中一员也倍受企业的青睐，但在实际的操作过程中发现有不少企业虽对CRM有强烈的使用意愿，但对其能为企业做出什么贡献，对企业的管理带来哪些好处却不甚了解。
| 浅谈CRM系统从“工作”到“工具”的转换
关于什么是CRM，目前管理界还没有一个权威的定义，仁者见仁，智者见智。不过，对CRM核心的认识却是共同的，就是要与客户建立起互动的关系，从而使客户满意。
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CRM系统在应用中的几大关键技术
CRM应用系统中包括大量有关企业客户和潜在客户的广泛信息。决策者需要利用和分析这些信息，只有这样决策者们才能作出更为明智和及时的商业决策。 | 成功实施CRM的主要因素
对于是否上CRM，国内企业考虑最多的是股东利益而非客户利益，更少人将它与员工利益联系起来。然而，IBM的调查表明:当CRM的目标与员工目标一致时成功率才最高，而股东利益最大化对成功的正面影响只有1%。
| 企业应用CRM系统有哪些好处
CRM系统即客户关系管理系统，它的出现能够有效帮助企业进行客户管理，客户分析，客户维护等工作。但是很多企业仍有很多顾虑，CRM系统真的能被销售用起来吗？他真能在企业客户管理上起到实质上的作用吗？今天小编分析一下企业应用CRM系统有哪些好处? |
CRM在企业管理中的三大作用
面对着日益激烈的市场竞争，企业的生存和发展状况不断的受到挑战，如何立足于市场并气定神闲，是非常考验企业管理者的一个问题?很多的企业管理者也不断通过各种途径和方式，试图寻求一个不错的解决方案，可以有效管理企业，并且保证企业的业绩持续高歌猛进。 | CRM解密如何防止客户流失
目前国内的中小企业面临诸多的管理问题，其中客户流失严重和客户转化率低已成为严重困扰发展的主要问题，并占到企业管理问题的80%，这让企业管理者苦恼不已。 | CRM与大数据加速走向融合
CRM作为客户关系管理系统专家，可以帮助企业获得客户资源的管理平台，从容面对大数据时代的到来。大数据、移动应用、CRM走向融合。 |
数据挖掘在客户关系管理中的应用
在客户关系管理中，客户服务是最关键的内容。当前的客户服务已经超出传统的帮助平台，与客户积极主动的关系是客户服务的重要组成部分。客户服务能够处理客户各种类型的询问，包括有关的产品、需要的信息、订单请求、订单执行情况，以及高质量的现场服务，所有这一切都要求企业具有一个强大的信息支持平台，及时、准确地收集和分析客户、市场、销售、服务及整个企业内部的各种信息。 | CRM集成进销存，如何助力企业智能化管理
信息化时代，企业应用管理软件逐渐成为一种常态，企业迫切需要提高管理效率，强化自身竞争力。 | CRM系统在应用中几大关键技术
CRM应用系统中包括大量有关企业客户和潜在客户的广泛信息。决策者需要利用和分析这些信息，只有这样决策者们才能作出更为明智和及时的商业决策。 |
