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企业知识管理系统有哪些模式
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把知识管理系统的理念引进企业,主要体现在两方面:用知识管理体系管理企业工作,即知识管理系统机制在企业内部管理中的运用;用知识管理思想指导企业服务,即企业服务理念的发展及在服务上的运用。
知识管理系统是现代信息化新的发展式
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新的时代需要新型的信息系统,知识管理系统应运而生。知识经济对信息系统提出的时代要求是知识管理系统产生的大背景。我们所生存的世界正在走入一个新的时代--知识经济时代。知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济,它与农业经济、工业经济不同,知识作为第三种资源,将成为经济社会发展的首要资源,成为真正的资本和首要的财富。而且,社会经济生活的中心都要归结到知识生产上面来。
餐饮行业知识管理系统的构成与开发
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随着社会生产力的提高,通信交通手段发达,全球政治经济文化等的交往日益密切,具有不同背景的餐饮文化相互交流。人们生活水平日益提高,城市生活节奏的日益加快后,人们对餐饮服务的需求无论在量上还是在质上都越来越高,中餐,西餐,小吃,火锅店,宅区配送等各种餐饮服务如雨后春笋般出现,餐饮业呈一片繁荣的景象。
知识管理系统是未来企业的核心竞争力
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企业要有自己的知识管理战略。知识管理系统需要管理和技术并重。一个出色的IT平台可以为知识管理提供良好的硬件基础,但是,没有一套科学合理的管理方法,知识管理也只是在IT平台上的空谈。在知识管理系统的过程中,不能只重技术,要想办法让大家都使用这套系统,才会给企业带来收益。
企业知识管理系统目前还有哪些问题?
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大部分公司都会存在知识管理混乱的问题,比如一些公司或者企业很大程度上大部分资料分散在各部门或者个人电脑中、企业内的公共存储设备中,没有相关的知识管理制度规则进行统一的规范管理。这样就使得企业内部无法统一数据查询入口、统一知识管理系统,无法统一规划、管理,使得企业知识状况无法了解清楚,导致成本上升。
知识管理系统在中小企业难以施展的原因
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知识管理系统这一新兴管理理念对很多企业都具有着致命的吸引力,中小企业也不例外,但是在中小企业中开展知识管理却不是一件简单的事,有的公司文化还没有成型,有的知识积累不够丰富,有的办公设备还不齐全,等等问题都存在于中小企业中。
知识管理系统所建立的学习型企业才是企业发展的最终境界
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对处于经济发展时代的企业来说,只有建立学习型的组织机构才能够在未来愈加激烈的发展中逐渐壮大,而知识管理系统是企业实现学习型组织机构的重要保障,那么企业引入知识管理系统之后就能成为学习型企业了吗?什么样的企业才能够算是学习型企业呢?
企业实施知识管理系统要遵循什么样的规则
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大家都知道,不管是任何时候,企业的发展都会依赖于企业自身的技术和知识来进行生产活动。特别是现在,它已经进入了知识经济和信息经济时代。在现代社会的发展中,企业之间的竞争也越来越激烈,并且不断的体现在对于企业知识信息的获取与利用上。
提升企业知识信息化的法宝——知识管理系统
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认知企业自身的知识信息,是企业实施知识管理的第一步。实施知识管理系统的主要目的是为了统一企业的知识,管理企业的知识,梳理企业的知识。
知识地图——知识管理的秘密武器
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知识地图作为企业知识管理中的重要组成部分,其作用是毋庸置疑的,那么如何能够制作一个合适的知识地图呢?又需要哪些条件才能制作出一个知识地图呢?
知识管理在企业中的差异性体现在哪里
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知识管理对很多企业来说都是一个比较大的概念,许多企业不但对知识管理的理解有很大的差异性,在实际的实施过程中也是有很大差异性的。比如:有的企业将文件分类、文件整理、企业文件的命名叫做知识管理;有的企业将购买一个知识管理系统或是软件叫做是知识管理;或者是做一些企业数据积累方面的工作认为是叫做知识管理,虽
国内知识管理发展的七个趋势(一)
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在目前知识经济时代的不断发展下,很多知识工作者对信息和知识消费的行为和方式已经发生改变,企业的经营环境也在发生的变革,在目前的情况下,企业的知识管理应该如何去做呢?未来国内的知识管理发展趋势又是怎样的呢?
知识管理内容的三大特性是什么?
企业知识管理中的知识从短缺到丰富,知识管理的建设和运营在企业内都会发生不小的改变。其中最为明显并且是很多企业实施知识管理都会遇到的问题,那就是知识管理中的很多内容没有员工去使用,造成这种问题的原因有很多,我认为最核心的原因就是“企业知识管理中的内容不够好”,也就是内容有问题。
电销呼叫行业在建立知识管理时会出现哪些问题?
电销呼叫通过电话等形式将企业的服务信息和知识等相关内容传递给客户,再将客户的需求反馈给企业,电销让企业和客户的信息和知识交流也更加的顺畅,跟电销相关的行业或者企业也已经开始重视知识管理的建设和运营,那么电销外呼行业在建立知识管理时会出现哪些问题呢?
企业知识管理系统实施的利器——BSF原则
知识管理系统的实施首先需要从大的宏观角度来看待知识管理,从认识知识管理到知识管理对于企业日后发展的重要性;从小的方面也就是细节层面角度具体解决企业在实施知识管理系统时随时出现的问题,并找到最为合适的切入点。
知识管理系统——企业的血液循环系统
一个成熟的企业好比一个身体健康的人体结构,企业的各个部门相当于人体内的各个器官,缺一不可,企业中的各个管理系统就好比人体中的各个连接结构系统,将各个器官整合起来,进行协同运作,而企业中的知识管理系统更加的类似于人体构造中的血液循环系统。
知识管理系统在企业中的常见实施难点都有哪些?
企业知识管理系统的实施经过企业管理层研究以后重要要引入到企业中了,很多人以为工作可以告一段落了,殊不知比引入知识管理系统更加重要的推广工作是更加困难的,企业中会遇到哪些推广知识管理系统时的问题难点呢?
企业知识管理实施的全面规划与分步实施
企业知识管理系统实施在大的范畴上分为两大部分:知识管理的全面规划和分步实施,在全面规划上又可以分为三个层面:战略层、内容层、运作层。企业知识管理的分步实施主要可以分为是个方面的实施,即:文化、内容、机制、平台的实施
企业的知识管理目前面临的问题有哪些?
对于第一次实施知识管理的企业来说,在实施过程中肯定会遇到不小的阻力和问题,那么企业的知识管理目前面临的问题有哪些?
知识管理系统的重心是什么?
企业知识管理系统的重点核心在于知识管理系统有所为有所不为、重在实施过程、关键在于如果运用知识管理系统。
知识管理系统需要具备什么特点?
知识管理系统是最理想的企业管理平台,有了这种最先进的知识管理的系统,就能给管理带来最优质的保障,管理者即便在异地他乡,都能够随时上网了解到企业内的所有信息,知识管理系统能够提供远程实时性。有了这种完整的知识管理的运行系统,它能够帮助企业完成规范管理的需求,那么知识管理系统需要具备什么特点?
满足企业知识管理需求是知识管理系统的前提
知识管理系统软件选型需求先行,软件的适用性最重要,然而目前市场上大多数的知识管理系统产品都是以单纯的产品化为目标的,难以适应用户用户需求的多样化,知识管理系统系统的应用不够深入。对用户个性化需求的满足,需要大量的定制开发,开发成本高、周期长,一般的用户都难以接受。深入满足用户的需求,深化知识管理系统
平台化是知识管理系统满足多样化需求的保障
如果用户选择知识管理系统只是为了解决简单的日常沟通和一般的应用,那几乎所有的知识管理系统都可以满足你的要求,但如果是考虑到知识管理系统持续和深入的应用,将业务管理和组织管理融会贯通,根据企业自身的需要实现各种新的业务管理,那平台化的知识管理系统无疑是最佳的选择。当用户在后续不断有新的需求,基于软件平
知识管理系统的功能要避免泛需求化
知识管理系统越来越像一个大的软件平台了,但有些厂商只是单纯的将功能堆积在一起,甚至恨不能把所有能想到的功能都放在知识管理系统里,弄得知识管理系统软件的界面上一大堆菜单列表,给人的感觉是功能应有尽有,加上一般的用户在短时间很难进行深入的了解,鬼知道能用的到底有几个,因此知识管理系统需要结合自身的需要,
好的知识管理系统应该具备什么特质?
企业在寻找一款最适合自己的知识管理系统时,往往会问的第一个问题都是:“什么样的知识管理系统才是最好的?”这既反映出每一个企业对于高品质的知识管理系统产品的迫切需要,又反映出企业渴望了解和掌握如何判断一款产品是否足够优秀,设计和功能是否能够满足自身的要求,又是否能够最大程度地贴近自身的实际情况的方法和技巧。
如何判断一个知识管理系统是否有好的核心理念?
对于任何一款知识管理系统产品而言,其核心设计理念和技术将在根本上决定其质量所能达到的高度。无论对于现实中的日常操作和应用,还是对于未来升级和再开发时的潜力,以及遇到使用维护问题时的解决难易程度而言,产品的核心理念和技术都对这些方面产生最直接和最深刻的影响。
知识管理系统未来的发展性对于企业来说重要吗?
在面对林林总总的知识管理系统产品时,如何把握——以哪些要素作为重点进行评估和选择,是企业面对如上问题时的破解之道。这其中,需要考虑进去的要素有多种,在进行知识管理系统全面分析和考虑的同时,对知识管理系统按照重要性进行优先排序也十分必要。
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